Возврат товара

Внимание! На основании постановления от 27 сентября 2007 г. N 612 об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом.

Покупатель вправе отказаться от товара в любой момент до его передачи, а после передачи товара в течении 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара в интернет-магазине.

При законном отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара ненадлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня покупки (На основании ст.25 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

Наличие товара на момент заказа не гарантируется. Претензии по поводу отсутствия товара не принимаются! Обмен товара производится после установленной законом обязательной проверки комплектации и качества товара, на основании проведенной независимой экспертизы и наличии заключения о производственном браке.